Гостиница Троя

Адрес: Краснодар, улица 1 Мая, дом 131
Рейтинг 7.7

Последние отзывы:

Общий рейтинг: 7.7
Оставить отзыв Вы можете только после проживания в гостинице "Троя"

cтрана: Россия
Вывод:
Отсутствие расчески для волос в ванной, заказ из ресторана ...

Отзыв оставлен: март 2020 года

Местоположение 9
Комфорт 9
Чистота 8
Обслуживание 8
Питание 10
Инфраструктура 9
Цена/качество 9
8.9 из 10 балов

cтрана: Россия
- Только неработающий кондей.
Вывод:
Все идеально практически.

Отзыв оставлен: март 2020 года

Местоположение 10
Комфорт 9
Чистота 9
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.6 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Персонал крайне внимательный.

Отзыв оставлен: февраль 2020 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Мы должны были проехать на парковке, и мы останемся там, пока не откроются ворота. Парковка закрыта.
Вывод:
Очень приветливый персонал, комфортный номер, чистота ...

Отзыв оставлен: февраль 2020 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Размещение - отель находится рядом с Парком Галицкого / постоянные пробки. Обслуживание - слишком навязчивое / «приторное» внимание. Вода из крана бурого цвета. Шумоизоляция в номерах плохая - слышал матерящихся соседей.
Вывод:
Качество Кухни / блюд в ресторане.

Отзыв оставлен: январь 2020 года

Местоположение 5
Комфорт 5
Чистота 5
Обслуживание 5
Питание 5
Инфраструктура 5
Цена/качество 5
5.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Ужас подход к клиенту. Заставили доплатить за второго человека, и это к номеру Полулюкс. В номере был неприятный запах, его парфюм должен был потратить на ликвидацию его. Грязная мебель, на диване было брезгливо садиться, как будто перхоть чья-то. Попросил утюг принесли не рабочий, потом поменяли. WI-FI очень медленный, слышимость всех соседей отличная. Покрывало с пятном, завтрак отдельная песня, шведского стола нет, то что предлогают не хочется. Парковка с дороги неудобная. В общем никакие не 5 звёзд - это естественно, максимум 3, а ценник надо в 2 раза ниже, тогда ещё сойдёт
Вывод:
В качестве извинения принесли фруктовую нарезку, которая ...

Отзыв оставлен: январь 2020 года

Местоположение 3
Комфорт 3
Чистота 3
Обслуживание 3
Питание 2
Инфраструктура 3
Цена/качество 3
2.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Превосходно

Отзыв оставлен: январь 2020 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Хорошо бы разнообразить завтраки
Вывод:
Отличный, стильный, тематический отель.

Отзыв оставлен: октябрь 2019 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Сантехника конечно "устала", во первых не свежа визуально. Это очень сильно раздражает.
Вывод:
Большие просторные номера, вполне удачное расположение.

Отзыв оставлен: июль 2019 года

Местоположение 8
Комфорт 8
Чистота 8
Обслуживание 8
Питание 7
Инфраструктура 8
Цена/качество 8
7.9 из 10 балов

cтрана: Россия
- Минусов нет
Вывод:
Отель соответствует звездам и статусу.

Отзыв оставлен: июль 2019 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
- Все хорошо, как обычно.
Вывод:
Отель на пять.

Отзыв оставлен: апрель 2019 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Все спа процедуры нужно заказывать заранее (массажиста, хаммам, косметолога).
Вывод:
Хороший отель, уютные номера, вкусная еда и приветливый персонал.

Отзыв оставлен: январь 2019 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Отель очень понравился!

Отзыв оставлен: январь 2019 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Россия
- Останавливались в отеле в конце ноября на 2 дня. Отель не соответствует заявленным 5 *. Номера, СПА зона, требуют ремонта. Не везде исправная сантехника. Одно достоинство: приветливый и внимательный персонал отеля.
Вывод:
Внимательный персонал в ресторане.

Отзыв оставлен: декабрь 2018 года

Местоположение 5
Комфорт 5
Чистота 5
Обслуживание 5
Питание 5
Инфраструктура 5
Цена/качество 5
5.0 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Хамство персонала.

Отзыв оставлен: декабрь 2018 года

Местоположение 5
Комфорт 5
Чистота 4
Обслуживание 4
Питание 4
Инфраструктура 5
Цена/качество 5
4.6 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Отличная и реально большая кровать, на которой очень хорошо ...

Отзыв оставлен: декабрь 2018 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Понравилось практически все.

Отзыв оставлен: ноябрь 2018 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Приятные администраторы ресепшн.

Отзыв оставлен: октябрь 2018 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Приехала с дороги, очень устала.

Отзыв оставлен: октябрь 2018 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.9 из 10 балов

cтрана: Россия
Вывод:
Максимум три звезды, но не пять.

Отзыв оставлен: октябрь 2018 года

Местоположение 5
Комфорт 5
Чистота 4
Обслуживание 4
Питание 4
Инфраструктура 5
Цена/качество 5
4.6 из 10 балов

cтрана: Россия
- Не все окна в номере плотно закрываются. Очень большая слышимость между номерами. Не предусмотрели использование шумоизоляции при строительстве.
Вывод:
Хорошо, что приняли закон о "звездах" для гостиниц!

Отзыв оставлен: сентябрь 2018 года

Местоположение 5
Комфорт 5
Чистота 4
Обслуживание 4
Питание 4
Инфраструктура 5
Цена/качество 5
4.6 из 10 балов

cтрана: Россия
- Реагируют на просьбы тяжело: рассказ о севших в сейфе батарейках - придёте, наберите ещё раз, не работал телевизор 2 дня
Вывод:
Хорошо отдохнули: сауна, бассейн, хамам

Отзыв оставлен: сентябрь 2018 года

Местоположение 10
Комфорт 9
Чистота 9
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.6 из 10 балов

cтрана: Россия
- Заявлено, что отель 5 звезд, но я бы дал не более 3-х. В ванной комнате поймал и раздавил салфеткой таракана. Санитарные принадлежности лежат в ванной комнате в картонных коробочках и не меняются после каждого посетителя, таким образом, заселяясь в номер, я обнаружил, что коробки уже повреждены каплями воды и влагой от других жильцов, это выглядит крайне не приятно. Завтрак скудный для 5-и звезд, выбрать нечего. Владельцам отеля рекомендую для сравнения побывать в Хилтон Гарден Инн Краснодар, который скромно ставит себе рейтинг 4-х звезд, обгоняя Трою по всем параметрам. Мебель в номере выглядит несколько изношенной, множество царапин и т.п.
Вывод:
Стабильно работающий беспроводной интернет.

Отзыв оставлен: сентябрь 2018 года

Местоположение 5
Комфорт 4
Чистота 4
Обслуживание 4
Питание 4
Инфраструктура 4
Цена/качество 4
4.1 из 10 балов

cтрана: Россия
- Пастельное белье было с дырками, халаты и полотенце очень ветхие и застиранные, в номере нашла что-то жука ... кофе на шведском невозможно пить: то ли экономят на зёрнах то ли не чистят аппарат, выбор еды очень скудный, обслуживание на шведском не навязчивое, надо постоянно самому было звать официанта. 
Вывод:
Уровню пять звёзд соответствует только прайс на мини бар в номере)

Отзыв оставлен: сентябрь 2018 года

Местоположение 6
Комфорт 6
Чистота 6
Обслуживание 6
Питание 5
Инфраструктура 6
Цена/качество 6
5.9 из 10 балов

cтрана: Россия
- За сутки не успела определить, что мне не понравилось, единственное завтрак (шведский стол) не похож на шведку в 5 звёздах ... не было горячих блюд, которые готовят по факту повара и прочее что кажется обязательно для 5 *, хотя и ценник всего 500 руб в отличие от других отелей где завтрак от 1000
Вывод:
В Краснодар по делам

Отзыв оставлен: август 2018 года

Местоположение 9
Комфорт 8
Чистота 8
Обслуживание 8
Питание 6
Инфраструктура 8
Цена/качество 8
7.9 из 10 балов

cтрана: Австрия
- Наверное, (февраль) для них не было высокого сезона, но мы все-таки справлялись :)
Вывод:
Если вы сосредоточены на иностранных туристах, нанимайте людей с английским знанием, спасибо

Отзыв оставлен: февраль 2018 года

Местоположение 9
Комфорт 8
Чистота 8
Обслуживание 8
Питание 8
Инфраструктура 8
Цена/качество 9
8.3 из 10 балов

cтрана: США
+ Просторная и чистая комната.
- Тренажерный зал был обещан, но недоступен. Парень СПА попросил денег на полотенце, потому что я забыл вытащить полотенце из комнаты.WIFI ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПЛОХО.Еда была действительно хорошей, но холодной. Им нужно начать нагревать его, прежде чем они начнут обслуживать его, а не в то же время, что они открываются на завтрак.
Вывод:
в первую ночь не было завтрака "шведский стол", нам пришлось ...

Отзыв оставлен: март 2014 годаПросторная и чистая комната.

Отзыв оставлен: март 2014 годаСауна поразила!

Отзыв оставлен: апрель 2016 года

Местоположение 10
Комфорт 10
Чистота 10
Обслуживание 10
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
10.0 из 10 балов

cтрана: Италия
Вывод:
Wi-Fi не работает или очень медленно

Отзыв оставлен: март 2014 года

Местоположение 7
Комфорт 6
Чистота 6
Обслуживание 6
Питание 6
Инфраструктура 6
Цена/качество 7
6.3 из 10 балов

cтрана: Россия
+ Относительно новый и чистый отель
- В отеле работает очень громкий караоке-бар, который открыт до 4 утра каждый день. Это пытка, если вы находитесь в одной из комнат ближе к караоке.
Вывод:
Относительно новый и чистый отель

Отзыв оставлен: март 2014 года

Местоположение 4
Комфорт 3
Чистота 3
Обслуживание 3
Питание 4
Инфраструктура 3
Цена/качество 3
3.3 из 10 балов

cтрана: Россия
+ Это относительно новый отель с хорошими ценами.
- В отеле есть караоке-бар, очень близко к комнатам. Он открыт до 4 утра каждый день. Это очень громко, и это определенно не даст вам спать, если вы находитесь в одной из самых близких комнат.
Вывод:
Это относительно новый отель с хорошими ценами.

Отзыв оставлен: март 2014 года

Местоположение 4
Комфорт 3
Чистота 3
Обслуживание 3
Питание 4
Инфраструктура 3
Цена/качество 3
3.3 из 10 балов

cтрана: Греция
Вывод:


Отзыв оставлен: март 2014 года

Местоположение 6
Комфорт 5
Чистота 5
Обслуживание 5
Питание 6
Инфраструктура 5
Цена/качество 6
5.4 из 10 балов

cтрана: Турция
+ Прежде всего, спасибо за регистрацию, Дарья. Отель, рабочие, расположение, комнаты, их диалог ... Все идеально. Я думаю, что Троя - лучший отель в этом районе.
- Работники SPA не такие же, как и другие люди.
Вывод:
Прежде всего, спасибо за регистрацию, Дарья.

Отзыв оставлен: май 2013 года

Местоположение 10
Комфорт 9
Чистота 9
Обслуживание 9
Питание 10
Инфраструктура 10
Цена/качество 10
9.6 из 10 балов

cтрана: Россия
+ Место нахождения
- Администратор со времен Советского Союза ...
Вывод:
Место нахождения

Отзыв оставлен: май 2013 года

Местоположение 7
Комфорт 7
Чистота 6
Обслуживание 6
Питание 7
Инфраструктура 7
Цена/качество 7
6.7 из 10 балов

cтрана: Израиль
Вывод:
персонал не очень много говорит по-английски

Отзыв оставлен: апрель 2013 года

Местоположение 9
Комфорт 9
Чистота 8
Обслуживание 8
Питание 10
Инфраструктура 9
Цена/качество 9
8.9 из 10 балов



dch 34 34
Местоположение 8.0
Комфорт 7.7
Чистота 7.5
Обслуживание 7.3
Питание 7.7
Инфраструктура 7.8
Цена/качество 7.9
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Гостиница Троя
  • Id Отеля29759
  • Постройка2010
  • Этажей3
  • номеров27

  Завтрак не включён

           Стоимость
           номера от:
5 200 руб.
Что бы забронировать номер
выберите даты проживания
         При бронировании данные кредитной карты НЕ ТРЕБУЮТСЯ
X
            Вы в любой момент можете бесплатно анулировать бронь, в случае незаезда - никаких штрафов
X

  Завтрак не включён

           Стоимость
           номера от:
5 200 руб.
Что бы забронировать номер
выберите даты проживания
         При бронировании данные кредитной карты НЕ ТРЕБУЮТСЯ
X
            Вы в любой момент можете бесплатно анулировать бронь, в случае незаезда - никаких штрафов
X

  Завтрак не включён

           Стоимость
           номера от:
7 200 руб.
Что бы забронировать номер
выберите даты проживания
         При бронировании данные кредитной карты НЕ ТРЕБУЮТСЯ
X
            Вы в любой момент можете бесплатно анулировать бронь, в случае незаезда - никаких штрафов
X

  Завтрак не включён

           Стоимость
           номера от:
8 700 руб.
Что бы забронировать номер
выберите даты проживания
         При бронировании данные кредитной карты НЕ ТРЕБУЮТСЯ
X
            Вы в любой момент можете бесплатно анулировать бронь, в случае незаезда - никаких штрафов
X

  Завтрак не включён

           Стоимость
           номера от:
11 500 руб.
Что бы забронировать номер
выберите даты проживания
         При бронировании данные кредитной карты НЕ ТРЕБУЮТСЯ
X
            Вы в любой момент можете бесплатно анулировать бронь, в случае незаезда - никаких штрафов
X
Бронирование
Ваше бронирование гарантировано до дня заезда, 18:00. Если Вы планируете приехать после 18:00, пожалуйста, укажите планируемое время заезда в окне "дополнительная информация" при оформлении заказа.

Бронирование
В случае отмены или незаезда гостиница берет штраф в размере стоимости первых суток проживания. Оплаченное бронирование сохраняется до дня, следующего после заезда, 12:00.
Бронирование
Ваше бронирование гарантировано до дня заезда, 18:00. Если Вы планируете приехать после 18:00, пожалуйста, укажите планируемое время заезда в окне "дополнительная информация" при оформлении заказа.

Бронирование
В случае отмены или незаезда предоплата не возвращается. Оплаченное бронирование сохраняется до дня, следующего после заезда, 12:00.
Бронирование
Ваше бронирование гарантировано до дня заезда, 18:00. Если Вы планируете приехать после 18:00, пожалуйста, укажите планируемое время заезда в окне "дополнительная информация" при оформлении заказа.

Бронирование
В случае отмены или незаезда гостиница берет штраф в размере стоимости первых суток проживания. Оплаченное бронирование сохраняется до дня, следующего после заезда, 12:00.