Отель Виктория (Донецк) находится в Ворошиловском районе, к северу от центра города. К востоку от гостиницы находится большое Кальмиусское водохранилище. Рядом с отелем расположились два стадиона — Олимпийский и Донбас Арена.

Гостиница Виктория имеет красивый, нестандартный внешний дизайн и достигает восьми этажей. К услугам гостей тридцать восемь четырехзвездочных номеров, соответствующих всем стандартам качества. Все номера оборудованы итальянской мебелью. Самый дорогой номер — экзекьютив люкс — имеет эксклюзивный дизайн и кожаную итальянскую мебель. Также в нем можно найти аудио- и видеотехнику hi-end класса, а также необходимую оргтехнику для деловой работы.

Отель Виктория (Донецк) предлагает посетить ночной клуб, пройти spa-процедуры или воспользоваться услугами активного отдыха. Это прежде всего боулинг, бильярд и мини-гольф.