Гостиничный комплекс Александров находится на основном маршруте Золотого Кольца России, в старинном городе Александров. Неподалеку от гостиницы расположена набережная, резиденция русских монархов 16 века, музей-заповедник Александровская Слобода, Художественный Музей и другие. Удобное расположение недалеко от вокзала позволяет быстро приехать в гостиницу — с железной дороги Вы быстро окажетесь в своем номере. В нескольких минутах ходьбы от гостиницы расположены основные административные и офисные здания города, торговые центры, кафе, рестораны, театры.

Гостиница «Александров» предлагает гостям номера от экономичных до апартаментов, в которых обеспечено комфортное проживание. Отель  Александров располагает 80 номерами различной категории: номера эконом-класса с частичными удобствами (раковина в номере, санузел и душ на этаже). Стандартные одноместные и двухместные номера со всеми удобствами оборудованы одной двуспальной или двумя кроватями, телевизором, телефоном. Номера повышенной комфортности состоят из спальни с большой двуспальной кроватью и гостиной/кабинетом с письменным столом  и раскладным диваном. «Анфилада» — номер рассчитан на 6 человек, состоит из двух спален и гостиной с раскладным диваном, соединенных между собой, в номере три санузла, каждая комната имеет отдельный вход из гостиничного коридора. Гостиничный комплекс предлагает соединяющиеся (connecting) номера. Возможно размещение с домашними животными.Завтрак включен в стоимость размещения.

Бар гостиницы предлагает большой выбор холодных и горячих закусок, алкогольных и прохладительных напитков, десертов.В гостиничном комплексе работает бильярдный зал с профессиональными столами для игры в русский и американский бильярд.Персонал гостиницы Александров организует индивидуальные и групповые экскурсионные программы по музеям города и окрестностям: «Александровская Слобода», Художественный музей «Усадьба Первушина», музей камня, музей сестер М. и А. Цветаевых.